C'est ma fête et tu es le seul qui a pensé me le dire!

C'est dans les détails qu'on tisse les liens durables.

Et si on formait bien nos employés ?

L'ère digitale et le service client: L'union par la formation et l'information.

Avons-nous atteint une certaine limite en terme de service?

S'attendre à avoir un service rapide, mais pas personnalisé !

La saga d’une carte de guichet détruite trop rapidement en mille morceaux

Avez-vous trouvé tout ce que vous cherchiez?

L'importance de dire merci!

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