Le présentiel au service de la culture d’entreprise: L’exemple du Mouvement Desjardins
L'annonce récente du mouvement Desjardins, concernant le retour de ses employés au bureau pour un minimum de 2 jours par semaine, reflète une prise de conscience croissante des avantages du présentiel pour la culture de service des entreprises.
Le travail à distance, bien qu'offrant flexibilité et commodité, présente aussi des défis en termes de communication, de collaboration et d'unité d'équipe.
Selon l'article de Radio-Canada, le retour au bureau est une démarche mûrement réfléchie par Desjardins.
Mais pourquoi privilégier le présentiel, même partiellement?
3 avantages.
1 - Facilite les interactions spontanées.
Premièrement, la proximité physique facilite les interactions spontanées. Ces moments informels, autour d'une machine à café ou lors d'une pause déjeuner, sont cruciaux pour la consolidation des liens entre collègues, l'échange d'idées et l'innovation. La cohésion d'équipe se construit souvent à travers ces instants imprévus.
2 - Favorise la transmission et renforcement de la culture d'entreprise.
Deuxièmement, le présentiel favorise la transmission et le renforcement de la culture d'entreprise. Être physiquement présents permet aux employés de s'imprégner des valeurs, des rituels et des traditions de l'organisation. Cela favorise également l'onboarding des nouveaux employés, qui peuvent se sentir plus rapidement intégrés.
3 - Améliore la qualité de la communication.
Enfin, la présence au bureau peut améliorer la qualité de la communication. Si les outils numériques ont fait des merveilles pendant la pandémie, rien ne remplace le face-à-face pour discuter de sujets complexes ou sensibles.
En somme, la décision de Desjardins rappelle l'importance du présentiel pour nourrir une culture d'entreprise saine et dynamique. Un équilibre entre télétravail et présence au bureau pourrait bien être la clé du succès dans le monde post-pandémique.
Et vous, comment se porte votre culture de service?
ENIPSO peut vous aider à en avoir une petite idée en effectuant un audit de service auprès de vos équipes. Pour en savoir plus.
Envie d'aller plus loin?
Personnalisez vos échanges grâce à notre formation sur le style de communication.
La communication au sein d'une organisation est plus qu'une simple transmission d'informations. Il s'agit de créer des liens, de comprendre les nuances et de répondre aux besoins individuels. C'est là que notre formation sur le style de communication intervient.
En comprenant la personnalité de ceux avec qui vous communiquez, la personnalisation de l'échange devient instinctive. Notre formation se concentre sur l'écoute active, en identifiant le style de communication de votre interlocuteur pour adapter votre discours en conséquence.
Intéressé? Demandez une soumission.