Véronique Hébert 2 MinAvez-vous trouvé tout ce que vous cherchiez? Est-ce que, tout comme moi, les oreilles vous frisent quand vous entendez machinalement : Avez-vous trouvé tout ce que vous cherchiez ?
-2 MinL'importance de dire merci!Être reconnaissant envers ses clients, c’est essentiel! Ils sont au cœur de votre succès et bien souvent ils alimentent votre passion.
Julie Tremblay2 MinLe SBAM + - là où il y a le commerce libre serviceUne manière d'accueillir le client simplement et humainement. Le SBAM+
Julie Tremblay2 Min4 trucs pour analyser votre système téléphoniqueComme les clients démontrent peu d’intérêt à écouter un menu téléphonique ennuyeux qui présente de longues listes de choix difficiles à suiv