La Loi du Moindre Effort: comprendre et contrer l’inertie naturelle dans nos équipes.
- Julie Tremblay
- 7 août
- 2 min de lecture
Tu as sûrement déjà remarqué ce phénomène: dans certaines équipes, les tâches sont exécutées pile au niveau attendu. Pas plus. Pas moins.
Ce n’est pas de la paresse.
Ce n’est pas non plus un manque d’engagement.
C’est souvent simplement… la Loi du Moindre Effort (LME) à l’œuvre.
Qu’est-ce que la Loi du Moindre Effort?
Issue de la psychologie cognitive, cette loi décrit une tendance naturelle du cerveau humain: lorsqu’on est face à plusieurs façons d’accomplir une tâche, on choisira celle qui exige le moins d’énergie pour un résultat perçu comme «suffisant».
Ce réflexe d’économie mentale et physique est profondément ancré dans notre fonctionnement. Et en milieu de travail, il peut se traduire par une exécution mécanique, une réticence à dépasser le minimum requis, ou une certaine forme d’inertie.
LME ≠ mauvaise volonté.
Le plus souvent, ce comportement n’a rien à voir avec un manque de motivation ou de professionnalisme. Il peut découler:
d’un manque de clarté sur les attentes,
d’un désalignement entre les efforts fournis et la reconnaissance reçue,
ou tout simplement d’une organisation du travail qui ne stimule pas l’initiative.
Que faire en tant que gestionnaire?
Plutôt que de combattre la LME par la pression ou le contrôle, le véritable levier se situe ailleurs: dans la création d’un environnement qui favorise les petits dépassements naturels.
Voici quelques pistes concrètes:
Donner du sens: Quand les employés comprennent pourquoi ils font ce qu’ils font — et à quoi ça sert concrètement —, l’effort devient un engagement.
Valoriser les démarches, pas juste les résultats: Remercier une initiative, souligner une préparation soignée… c’est reconnaître l’effort invisible qui fait toute la différence.
Encourager les micro-initiatives: Une question posée à l’avance, un outil préparé sans qu’on le demande… Ce sont ces gestes discrets qui créent une culture proactive.
Créer un espace sécurisant: Les gens prennent des initiatives quand ils se sentent autorisés à le faire, sans risque de jugement ou de blâme.
Recréer une dynamique de dépassement.
La Loi du Moindre Effort est un fait. Mais elle n’est pas une fatalité. En modifiant l’environnement, en clarifiant les attentes et en valorisant le processus (pas seulement le résultat), tu peux transformer ton équipe.
Et si, plutôt que de lutter contre la LME, on s’en servait comme signal pour ajuster notre leadership?
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