La firme PWC a publié récemment son Guide sur l’évolution des habitudes d’achat des Canadiens pour les Fêtes 2021. J’avais envie de partager les points intéressants, ceux qui m’ont interpelée. Si vous souhaitez lire l’étude au complet vous trouverez le lien en bas de page. Dans cette étude de la firme PWC, celle-ci aborde les prévisions de dépenses pour les Fêtes 2021 et vous renseigne, détaillants, sur le degré de confiance des consommateurs à la veille du temps des fêtes

On parle de défi de main-d’œuvre, on parle de roulement de personnel, mais on parle peu de ceux qui restent.

Voyez comment le travail d'une employée a transformé des vacances en une expérience mémorable grâce à un excellent service à la clientèle.