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Notre approche.

ENIPSO dispose d’outils pour interpréter les habitudes de consommation de vos clients et développer une stratégie d’intervention personnalisée pour créer une expérience client mémorable. 

 

Notre expertise avec la transformation de l’humain, le changement et l’optimisation du service, est distinctive.  

Nos services de gestion de l’expérience client visent l’amélioration de votre service actuelle, mais surtout l’identification des éléments à forts impacts négatifs (beurk) et positifs (WOW) de votre parcours client pour les éliminer, les multiplier ou mieux les contrôler.   

 

Inspirés par les projets de nos clients, nos techniques simples et concrètes facilitent la compréhension et la transposition.  

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Créativité

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Excellence

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Humilité

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Performance

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Transparence

Approche

Notre but.

Augmenter vos ventes, simplifier les processus, hausser le taux de satisfaction et par conséquent le taux net de recommandation.

Notre but
Notre équipe
Notre équipe de formation

Notre équipe.

Chaque client est différent. C’est pourquoi nous avons une équipe possédant une expérience diversifiée.

Nos clients.

Parce que nous sommes fiers de nos réalisations. Nos clients sont des relations d'affaires. Cliquez sur les logos pour découvrir nos réalisations.

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