Mise à jour: Le 17 juillet 2025

 

La Loi 25, adoptée en septembre 2022 au Québec, garantit la protection des renseignements personnels en établissant des politiques et pratiques de gouvernance pour leur traitement sécurisé et respectueux de la vie privée. Afin de se conformer à cette réglementation, ENIPSO a mis en place une politique de confidentialité rigoureuse.

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Devant le développement de nos nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

 

Voici ce que nous collectons:

• Prénom et nom

• Adresse postale

• Code postal

• Adresse électronique

• Numéro de téléphone / télécopieur

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Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

 

Formulaires et interactivité.

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir:

 

• Formulaire d'inscription au site Web - Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour des demandes d'informations.  Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web. Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour vous contacter. 

 

 

​Collecte et usage des données pour les communications par SMS.

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des communications par messages texte (SMS), nous collectons également votre numéro de téléphone mobile et, au besoin, certaines données techniques (comme votre fournisseur de téléphonie).

Ces renseignements sont utilisés exclusivement pour vous envoyer des messages auxquels vous avez explicitement consenti, tels que: [ex.: rappels, notifications, alertes].

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La fréquence des messages peut varier en fonction de vos interactions avec nos services. Des frais standards de messagerie texte ou de données peuvent s'appliquer, selon votre forfait mobile. ENIPSO ne facture aucun frais supplémentaire, mais n'est pas responsable des frais imposés par votre opérateur. 

 

En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des messages texte récurrents de la part d’ENIPSO. Vous pouvez envoyer le mot AIDE ou HELP à tout moment pour recevoir nos coordonnées et de l’assistance.

 

Droit d’opposition et de retrait.

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

 

Pour pouvoir exercer ces droits:

Courriel: confidentialite@enipso.com

Téléphone: 581-741-9330 poste 0

Section du site web: www.enipso.com/politiquedeconfidentialite

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Conservation des données.

Les renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, et pour une période maximale de 24 mois suivant la fin du service ou du dernier contact, sauf si la loi exige une durée plus longue.

L’utilisateur peut en tout temps demander la suppression de ses données via les coordonnées indiquées ci-dessous. Dans ce cas, les données seront supprimées dans un délai maximal de 30 jours suivant la demande.

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Coordonnées de l’entreprise.

ENIPSO est une entreprise enregistrée au Québec. Pour toute question ou demande liée à la confidentialité des données, vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes:

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• Courriel: confidentialite@enipso.com

• Adresse postale: Local 170, 905 Rue de Nemours, Québec, QC G1H 6Z5

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Retrait du consentement pour les communications par SMS.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment du service de messages texte:

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• En envoyant STOP ou DÉSABONNER en réponse à un SMS reçu de notre part;

• En communiquant avec nous par courriel à: confidentialite@enipso.com;

• En nous appelant au 581-741-9330 poste 0.

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Après votre désabonnement, un dernier message de confirmation vous sera envoyé, et votre numéro sera retiré de notre liste dans un délai de 24 heures.

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À tout moment, vous pouvez envoyer le mot AIDE ou HELP par SMS pour obtenir nos coordonnées et de l’assistance.

 

Droit d’accès.

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

 

L’exercice de ce droit se fera:

 

Par courriel: confidentialite@enipso.com

À la section du site web: www.enipso.com/politiquedeconfidentialiteenipso

 

Sécurité.

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes:

 

• Protocole SSL

• Gestion des accès - personne autorisée

• Identifiant / mot de passe

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Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

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Non-partage des renseignements.

ENIPSO ne partage ni ne vend vos renseignements personnels, incluant votre numéro de téléphone mobile, à des tiers à des fins de marketing. Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre des services auxquels vous avez consenti, et ne sont ni louées, ni cédées, ni utilisées à d'autres fins.

 

Législation.

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans:

 

Législation: Québec