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Sondage.
Est-ce que vos clients vous recommanderaient?
Notre service de sondage vous permet de mieux comprendre où et comment améliorer la satisfaction afin de répondre aux besoins, et surtout, aux attentes de vos clients.
Le sondage est une méthode visant à découvrir si les clients sont satisfaits des produits/services et/ou de l’expérience client fournis par l’entreprise ou l'organisme.
Les réponses des clients vont permettre d’analyser s'il y a besoin et à quel niveau, et si des changements sont nécessaires pour améliorer la satisfaction des clients.
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