Client mystère.

Une formule adaptée à votre organisation.

En utilisant notre service de client mystère, vous serez en mesure de valider l'application des méthodes de travail et des standards importants de votre prestation de service, lors d'échanges courriel, de conversations téléphoniques ou sur place.

Personnalisable selon vos défis et vos interrogations, chaque visite effectuée offrira une vue globale pour vous permettre de mieux comprendre les points forts de votre service et cibler rapidement les actions à mettre en place, identifier les compétences à actualiser ou à développer ainsi que l'accompagnement à prévoir.

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