• Jessica Gélinas

Comment toucher une femme enceinte?

Mis à jour : avr. 23

Une autre histoire "WOW" qui nous a été partagée par une cliente :

"Il y a quatre ans, je suis allée visiter New York et j'en ai profité pour faire du magasinage. À ce moment, j'étais enceinte de quelques mois et le magasinage m'épuisait.

Je suis entrée dans une boutique de maternité et on m'a accueillie avec une bouteille d'eau. J'étais surprise et bien contente. J'ai choisi quelques morceaux que je voulais essayer. On m'a proposé de me reposer un peu avant l'essayage et pendant que j'essayais des vêtements, on m'a offert une collation. Toutes ces petites attentions m'ont vraiment séduite.

Lorsque j'ai payé mes achats, l'employée les a mis dans un joli sac cadeau et elle m'a remis une suce pour bébé. Ma fille a maintenant quatre ans et je parle encore de cette expérience."

Et vous, de votre côté, que faites-vous pour séduire vos futurs clients et offrir une expérience unique à vos clients?

Des petites attentions qui font une grande différence!

Vous êtes tenté d'avoir quelques visites de clients mystères afin de féliciter ces petits gestes "WOW" que posent vos employés? Contactez-nous.

Et vous, de votre côté, que faites-vous pour offrir une expérience unique à vos clients?

Vous voulez aller plus loin? Vous voulez développer votre séduction? Vous croyez que vos équipes pourraient bénéficier de notre expertise dans l’expérience client? Contactez-nous.


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