• Julie Tremblay

Et si on affichait le bonheur ?


Aujourd’hui, j'ai envie de vous partager un truc tout simple, mais qui m’a bien fait sourire!

Je suis allée magasiner la semaine dernière au magasin Les Ateliers de la Pente Douce, une boutique qui donne une deuxième vie à des objets. Bref, en me promenant dans la boutique, je constate que divers objets sont vendus, par la présence d’un joli papier où on y lit : " Vendu ", agrémenté d'un bonhomme sourire. En voyant ce papier, j'ai senti que le personnel de l'atelier avait eu un réel plaisir à vendre cet objet unique à une personne spéciale qui, elle, était contente de l'acheter.

En fait, être commerçant, c'est uniquement ça - rendre les gens heureux ! Plus leur degré de bonheur sera grand, plus ils seront satisfaits et même plus, ils parleront de vous.

Dans ce cas-ci, un seul bout de papier m'a fait vivre une émotion. C’est tout de même fou de penser qu’un petit bout de papier, écrit à la main, m’ait fait penser à tout ça.

Et vous, qu'utilisez-vous pour faire rêver vos clients ?

#histoiredeservice #Serviceàlaclientèle

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