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Il est également possible d'acheter des banques d'heures pour des services de consultation.

Le parcours client - Outil

Référence 00009 - PC09
9,95 $ CAD
En stock
1
Détails du produit

Outils pour faciliter la production du parcours client.

Document en version .pdf imprimable en format 8 1/2 X 14 incluant un parcours client vide et des icônes à découper ainsi que 3 exemples de parcours clients remplis.

Objectif : Dessiner un parcours client

Il est suggéré d'acheter le guide d'animation pour faciliter la réflexion du parcours client. Disponible sous Grille d'activité - Le parcours client.

Il est aussi possible d'utiliser les services de nos formateurs afin d'animer une session pour produire le parcours client.

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